운영 방식
직접 예약
청구서를 제출하려면 당사 사이트 또는 전화로 미리 예약한 상태여야 합니다. Wyndham 호텔 및 리조트 예약에 대한 확인 번호가 필요합니다.
세부 정보 확인
더 낮은 요금은 1달러 이상 낮아야 하고(세금 또는 수수료 제외), 청구서가 처리될 때 공개적으로 조회 및 예약 가능한 상태여야 하고, 기존 예약과 호텔, 날짜, 객실 유형, 투숙객 수가 동일해야 합니다.
안심 예약
당사 사이트 또는 전화로 직접 객실을 예약하신 경우 우대 요금 혜택을 받으실 수 있습니다.
웹사이트 또는 무료 전화 번호((800) 407-9832, 이하 "대표 예약 번호")를 통해 객실을 예약하는 경우, 예약을 완료한 후 24시간 이내에 예약한 객실 요금(세금 또는 관세(연방, 주, 도 또는 현지) 또는 호텔에서 부과할 수 있는 기타 투숙객 요금 또는 비용 제외, 이하 "객실 요금")보다 1달러 이상 저렴한 공개 인터넷 요금(아래에 정의)을 발견하는 경우 Wyndham은 본 약관에 따라 청구가 확인되는 즉시 공개 인터넷 요금을 적용하고 Wyndham Rewards 보너스 3,000 포인트를 제공합니다(이하 "우대 요금 혜택"). 본 이용 약관의 목적상 "인터넷 공개 요금"은 귀하가 예약한 호텔의 투숙일, 객실 유형, 투숙객 수, 통화 및 날짜와 동일한 호텔, 객실 유형, 투숙객 수, 통화로 다른 웹사이트에서 조회할 수 있고 예약할 수 있는(각각 아래에서 정의) 객실 요금을 의미합니다. 본 이용 약관의 목적상 "조회할 수 있는" 객실 요금은 호텔 브랜드 및/또는 특정 호텔 및 위치가 표시된 호텔의 객실로 예약하기 전에 일반 대중에게 공개된 정보를 의미하며, "예약할 수 있는" 객실 요금은 이용할 수 있고 온라인으로 예약할 수 있는 객실의 요금을 의미합니다.
우대 요금 혜택을 받으려면 다음 요건을 충족해야 합니다.
(1) 귀하는 Wyndham 예약 확인 번호를 보유해야 합니다.
(2) 귀하는 (1)에서 전술한 객실 예약을 완료한 지 (a) 24시간 이내 및 해당 호텔의 체크인 시간 (b) 48시간 이전에 온라인 청구서 를 작성해 제출해야 합니다. 또한
(3) Wyndham 고객 서비스 상담원이 해당 청구서를 확인할 수 있어야 하며, (a) 청구서 처리 시점에서 해당 인터넷 공개 요금이 유효하고 (b) 청구서가 적절하며 본 프로그램의 이용 약관 전체를 준수해 작성 및 제출되었고 모든 요건이 충족되는지 확인해야 합니다.
명시적으로, 본 이용 약관의 모든 조항에 국한되지 않고, 귀하의 최초 예약이 호텔 체크인 시간 48시간 이내에 진행된 경우 본 이용 약관에 따라 우대 요금 혜택을 받을 수 없습니다.
1인당, 이메일 주소 1개 및 월 1회에 한해 한 건의 청구서만 제출할 수 있으며, 본 한도를 초과한 청구서는 효력이 없는 것으로 간주되고 처리되지 않습니다. 모든 예약은 개인적으로만 사용되어야 하며 호텔에 실제 투숙하는 투숙객이 예약해야 합니다. 중개인 또는 대리인이 진행한 예약은 유효하지 않습니다. 본 프로그램에 따라 제공된 우대 요금 혜택 및 기타 할인 요금은 양도할 수 없습니다.
Wyndham은 본 프로그램의 사기 또는 남용 발생 시 또는 본 이용 약관 불이행 시 모든 보상을 거부할 권리 및/또는 사전에 발행한 모든 할인 요금을 취소할 권리를 보유합니다.
여러 박 숙박하는 경우 인터넷 공개 요금이 객실 요금보다 낮은지 여부는 전체 숙박 기간의 객실 요금으로 평가됩니다.
변경되는 객실 요금은 고객 서비스 부서가 새로운 객실 요금이 적용되었음을 확인하는 이메일을 투숙객에게 전송한 이후 효력이 발생합니다. 일반적으로 청구서 처리에는 업무 시간 기준 24시간이 소요됩니다. 정상 업무 시간 외에 전송된 경우 제출된 청구서는 다음 날 처리됩니다. 정규 업무 시간은 오전 7:00~오후 10:00 CST입니다. Wyndham은 투숙객이 호텔에 체크인할 경우 객실 요금 변경이 확인된 이메일을 제시할 것을 권장합니다.
우대 요금 혜택은 당사 웹사이트 또는 대표 예약번호를 통해 미국, 캐나다 및 EMEA 소재 Wyndham 호텔을 예약한 경우에 한해 적용됩니다. 우대 요금 예약 보장의 목적상 PR은 유효하지 않습니다. 본 이용 약관에 따라 이용할 수 있는 요금은 기타 특가 또는 프로모션 또는 할인과 함께 적용될 수 없습니다. 혼선을 피하기 위해 AAA 또는 AARP 등의 멤버십 클럽, 사교 프로그램 또는 기타 단체 회원 전용으로 제공되는 특별 요금, 전용 요금, 선불 바우처 프로그램 이용 요금, 쿠폰 또는 프로모션 코드 이용 요금, 호텔의 여행 패키지 판매분에 포함되는 객실 요금, 기업 할인 요금, 단체 요금(객실 5개 이상), 회의실 이용 요금 및 기타 일반 대중에게 적용되지 않는 요금일 경우 유효하지 않습니다.
Wyndham Rewards 보너스 포인트 3,000점을 받으려면 Wyndham Rewards 프로그램 회원이어야 합니다. Wyndham Rewards는 당사 웹사이트 wyndhamrewards.com을 방문하거나 (800) 407-9832로 전화해 고객 서비스 상담원을 통해 무료로 가입할 수 있습니다. 보너스 포인트는 귀하의 Wyndham Rewards 계정에 직접 적립됩니다. 본 이용 약관에 따라 우대 요금 혜택으로 적립하는 모든 Wyndham Rewards 보너스 포인트는 Wyndham Rewards 이용 약관에 따라 해당 투숙 기간 동안 적립되는 기본 Wyndham Rewards 포인트 또는 항공사 마일리지 또는 기타 여행사 포인트 이외에 추가로 적립됩니다. 보너스 및 기본 보너스의 적립 및 사용 시 해당 이용 약관이 적용됩니다.
법으로 금지된 지역에서는 유효하지 않습니다. Wyndham은 단독 재량에 따라 사전 통보 없이 언제든지 본 프로그램을 수정, 변경, 보류 또는 종료할 권리를 보유합니다.